Built by Step

Pravidla a podmínky spolupráce

Měsíční předplatné: Služba je nastavena jako paušální měsíční platba za rezervaci kapacity trenéra v předem smluvených časech. Klienti si předplácí tréninky vždy na celý kalendářní měsíc
dopředu.

Vstup v průběhu měsíce (Alikvotní část): Pokud klient začne v průběhu měsíce, hradí pouze zbývající dny do konce daného měsíce.

Splatnost: Předplatné je splatné vždy nejpozději k datu prvního tréninku za daný měsíc.

Kompenzování tréninků: Tréninky jsou vázány na konkrétní kalendářní měsíc. Dle časových možností lze v rámci daného měsíce termín změnit. Plánované volno klient hlásí s předstihem. Pokud klient trénink nevyčerpá, do dalšího měsíce se nepřevádí (případy dlouhodobé nemoci jsou řešeny individuálně). Neuskutečněný trénink ze strany trenéra je vždy kompenzován náhradním termínem nebo slevou z pozdějších plateb.

Pravidlo 24 hodin: Klient může trénink omluvit nejpozději 24 hodin předem. Pozdní omluva znamená propadnutí trénink bez náhrady.

Pozdní příchody: Trénink končí vždy v původně plánovaný čas, aby nebyl narušen harmonogram dalších klientů.

Zdravotní stav a odpovědnost:

  • Prohlášení o zdraví: Klient potvrzuje, že je zdravotně způsobilý k fyzické zátěži a netrpí onemocněním či omezením, které by mu bránilo ve cvičení.
  • Informační povinnost: Klient musí trenérovi nahlásit jakékoli změny zdravotního stavu, bolesti nebo nevolnosti během tréninku.
  • Odpovědnost: Trenér odpovídá za odborné vedení tréninku, ale klient odpovídá za to, že pokyny provádí dle svých aktuálních fyzických možností a s ohledem na svůj zdravotní stav.
  • Bezpečnost: Trenér si vyhrazuje právo ukončit nebo nezahájit tréninkovou jednotku, pokud klient vykazuje známky požití alkoholu, návykových látek nebo silného onemocnění. V takovém případě trénink propadá bez náhrady. Pokyny trenéra jsou doporučením k dosažení stanoveného cíle. Klient provádí cviky podle svého nejlepšího vědomí a s ohledem na své aktuální limity. Pokud se klient na konkrétní zátěž či cvik necítí, je jeho právem i odpovědností takový cvik upravit nebo odmítnout.